Политика обработки персональных данных
Редакция от 14.10.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта autoparts.nirvo.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — D.V PARTS (торговая марка D.V PARTS).
Адрес: г. Москва, ул. Хромова, 36, стр. 10.
Телефоны: +7 (993) 883-74-24, +7 (993) 615-20-75.
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: Dvparts.msk@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя;
- номер телефона и адрес электронной почты (если указан);
- город и адрес доставки (при выборе доставки);
- сведения об автомобиле (марка, модель, год, VIN) и текст запроса или комментария;
- состав заказа;
- технические данные: сведения об использовании браузерного хранилища (см. Политику cookie), IP-адрес, фиксируемый в журналах сервера.
Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявок на подбор запчастей и предзаказов, связь с пользователем по указанным контактам;
- подбор запчастей по автомобилю и VIN, подтверждение наличия, цены и сроков;
- организация самовывоза или доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, Деловые линии, 5Post);
- исполнение договора купли-продажи и выполнение обязанностей, предусмотренных законом (в том числе учёт и гарантийные обязательства);
- обеспечение безопасности и работоспособности Сайта.
Данные не используются для рекламных и маркетинговых рассылок без отдельного согласия.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое даётся отдельным действием — отметкой в форме заявки или заказа — с условиями, изложенными в документе «Согласие на обработку персональных данных», а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Действия с данными и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в случаях, указанных ниже), удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации.
6. Передача третьим лицам
Данные передаются только в объёме, необходимом для доставки заказа, — службе доставки, выбранной пользователем (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, Деловые линии, 5Post), — и по законным требованиям государственных органов. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Шрифты Сайта размещены на собственных серверах Оператора, данные пользователей сторонним сервисам аналитики и рекламы не передаются.
7. Сроки хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше, чем это необходимо: заявки без заказа — не более 12 месяцев; данные по оформленным заказам — в течение срока исковой давности (3 года) и срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются, если иное не требуется законом.
8. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: ограничение доступа сотрудников, передача данных по защищённому соединению (HTTPS), разграничение прав доступа в системе управления заказами.
9. Права пользователя
Пользователь вправе: получить информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие в любое время. Для этого направьте обращение на Dvparts.msk@yandex.ru или в письменном виде по адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение и отвечает в срок до 10 рабочих дней (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.
Если вы считаете, что обработка нарушает закон, вы вправе обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу autoparts.nirvo.ru/policy.